Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales cubiertos por este Aviso de privacidad es:
Sezio Labs Inc.
8 The Green, Suite A
Dover, DE 19901
Estados Unidos
Para preguntas generales, escribe a contact@sezio.ai. Para solicitudes sobre tus datos personales y tus derechos de privacidad, escribe a privacy@sezio.ai.
Qué cubre este aviso
Este aviso cubre el sitio de Sezio y los formularios de lista de espera, solicitud de demo y contacto que se ofrecen en él.
En esta fase, a través del sitio no se crea ninguna cuenta del producto Sezio, no se contrata ninguna suscripción ni se realiza ninguna compra, y no se recogen datos de pago.
Cuando el producto Sezio se abra, un aviso de privacidad independiente cubrirá los datos personales propios del uso del producto, como los que se traten a partir del correo, los calendarios, el almacenamiento de archivos u otras cuentas y herramientas conectadas.
Qué datos personales recogemos
Lo que recogemos depende de cómo uses el sitio y de cómo te pongas en contacto con nosotros.
Lista de espera
Cuando te unes a la lista de espera, podemos tratar:
- tu dirección de correo electrónico,
- tu respuesta opcional a «¿Qué te describe mejor?»,
- tus preferencias de registro, comunicación y suscripción.
Solicitudes de demo
Cuando envías una solicitud de demo, podemos tratar:
- tu nombre y apellidos,
- tu correo de trabajo,
- tu empresa,
- tu sector,
- tu puesto,
- el tamaño de tu equipo y
- tu mensaje.
Solicitudes de contacto
Cuando usas el formulario de contacto, podemos tratar:
- tu nombre y apellidos,
- tu dirección de correo electrónico,
- el asunto que eliges y
- tu mensaje.
Datos de correo y comunicación
En relación con los correos que te enviamos, podemos tratar información sobre su envío y entrega, registros de no entrega o rebote, tus preferencias de suscripción y baja, y la información técnica limitada necesaria para mantener segura la comunicación y operar el servicio de envío.
Datos técnicos y del sitio
Cuando visitas el sitio, podemos tratar información técnica como el tipo de dispositivo y de navegador, tu dirección IP u otra información de red similar, la hora de acceso, las páginas visitadas, eventos de seguridad y datos parecidos, para que el sitio funcione de forma segura y correcta.
Esta información se usa para operar el sitio, mantenerlo seguro, prevenir abusos y detectar problemas técnicos.
Datos de analítica
Solo si aceptas las cookies de analítica o tecnologías similares, podemos tratar las páginas que visitas, los clics y el desplazamiento, información sobre tu dispositivo y navegador, tu ubicación aproximada y datos similares sobre cómo se usa el sitio.
Rechazar la analítica no te impide usar las funciones esenciales del sitio.
Para qué usamos los datos personales
Según su naturaleza, tratamos tus datos personales para:
- crear y gestionar los registros en la lista de espera;
- informarte sobre el acceso a Sezio, la apertura del producto y las novedades relacionadas;
- enviarte anuncios de producto y correos promocionales dentro de tus preferencias de comunicación vigentes;
- recibir, valorar, dirigir y responder las solicitudes de demo y de contacto;
- comprobar si los correos y avisos que enviamos llegan técnicamente;
- evitar registros duplicados, erróneos o abusivos;
- proteger la seguridad, la integridad y la disponibilidad del sitio;
- detectar y corregir errores y problemas técnicos;
- medir y mejorar el rendimiento del sitio;
- analizar cómo se usa el sitio, solo cuando se ha dado el consentimiento necesario;
- cumplir nuestras obligaciones legales, proteger nuestros derechos y responder a requerimientos legales cuando sea necesario.
Nuestros formularios no están pensados para contraseñas, claves de acceso, datos de pago, información de salud, datos de clientes de terceros ni información confidencial o sensible de tu empresa. Te pedimos que no envíes ese tipo de información a través de los formularios.
Cómo recogemos los datos personales y en qué bases legales nos apoyamos
Recogemos tus datos personales directamente de los formularios y mensajes que nos envías y, mientras usas el sitio, a través de los sistemas técnicos esenciales y los mecanismos de seguridad con los que funciona y, en la medida en que lo aceptes, a través de tecnologías de analítica.
Según la legislación aplicable y la naturaleza del tratamiento, los datos personales pueden tratarse sobre una o varias de las siguientes bases legales:
Atender tu solicitud o realizar gestiones precontractuales: valorar tus solicitudes de demo, contacto o acceso y llevar a cabo lo que tu solicitud requiera.
Nuestros intereses legítimos: operar el sitio, mejorar nuestros servicios, mantener la seguridad de la información, prevenir abusos, detectar problemas técnicos y gestionar nuestras relaciones comerciales, siempre que ello no interfiera de forma desproporcionada con tus derechos y libertades fundamentales.
Tu consentimiento: usar tecnologías de analítica no esenciales y, cuando la legislación aplicable lo exija, enviar comunicaciones promocionales y de marketing.
Nuestras obligaciones legales: llevar registros, informar a las autoridades competentes o cumplir otras obligaciones derivadas de la legislación aplicable.
Cuando se aplica la Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698 (KVKK), los datos personales se tratan conforme a las condiciones de su artículo 5, según la naturaleza de la actividad.
Cuando se aplica el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), el tratamiento se apoya en las bases legales adecuadas del artículo 6 del RGPD, como el consentimiento, un contrato o gestiones precontractuales, una obligación legal o el interés legítimo, según la naturaleza de la actividad.
La lista de espera y las comunicaciones por correo
Cuando te unes a la lista de espera, podemos enviarte correos sobre tu registro y sobre el proceso de acceso a Sezio.
Los anuncios de producto, ofertas, campañas y otros correos promocionales o de marketing se envían sobre la base de tu consentimiento válido cuando la legislación aplicable lo exige.
Cada correo promocional incluye un enlace de baja que detiene estos mensajes. Puedes cambiar tu preferencia a través de ese enlace o escribiendo a privacy@sezio.ai.
Darte de baja de los correos promocionales no detiene automáticamente los mensajes transaccionales, de seguridad o de servicio directamente relacionados con tu solicitud, ni los que deban enviarse por ley o por la naturaleza del servicio.
Con quién podemos compartir los datos personales
Tus datos personales pueden compartirse, solo en la medida necesaria para prestar el servicio correspondiente, con las siguientes categorías de destinatarios:
- proveedores de alojamiento, almacenamiento de datos e infraestructura en la nube;
- proveedores de envío de correo y de comunicación empresarial;
- proveedores de seguridad, prevención de abusos y protección frente al tráfico automatizado;
- proveedores de monitorización de errores, diagnóstico técnico y rendimiento;
- proveedores de analítica, solo cuando se ha dado el consentimiento necesario;
- proveedores de servicios profesionales, como asesores legales, financieros o técnicos;
- juzgados, reguladores y otras autoridades públicas competentes cuando la legislación aplicable lo exija.
Nuestros proveedores solo pueden tratar los datos personales en la medida necesaria para el servicio que prestan y dentro de sus obligaciones contractuales o legales.
Transferencias internacionales de datos
Sezio Labs Inc. está constituida en Estados Unidos. Algunos de los proveedores que usamos pueden estar ubicados en Türkiye, en países de la Unión Europea y en Estados Unidos, o tratar datos en esas regiones.
Por tanto, tus datos personales pueden tratarse en un país distinto de aquel en el que te encuentras, o transferirse a él.
Las transferencias internacionales siguen las condiciones de la legislación de protección de datos aplicable. Cuando una transferencia requiere una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo, garantías contractuales u otro mecanismo de transferencia lícito, se realiza dentro de esas condiciones.
Para conocer las garantías aplicadas a las transferencias internacionales, escribe a privacy@sezio.ai.
Cuánto tiempo conservamos los datos personales
Conservamos los datos personales solo mientras sean necesarios para el fin con el que se recogieron, mientras exista una base legal válida o mientras la legislación aplicable exija conservarlos.
En general:
- los registros de la lista de espera, hasta 24 meses desde el registro, o antes si pides que se eliminen;
- las solicitudes de demo y de contacto, hasta 12 meses desde su envío;
- las preferencias de correo y los registros de consentimiento y rechazo, durante el tiempo necesario para aplicar tus preferencias de comunicación y cumplir las obligaciones legales;
- los registros técnicos, de seguridad y de errores, durante el tiempo necesario para mantener seguro el sitio, investigar abusos y cumplir las obligaciones legales.
Si una obligación legal, un litigio en curso, un requerimiento oficial o un incidente de seguridad exige una conservación más larga, los datos correspondientes se conservan solo con ese fin y solo durante el tiempo necesario.
Las copias de seguridad que hacemos para proteger los datos del sitio web se cifran y se conservan durante un máximo de 31 días. Los datos que se eliminen a petición tuya desaparecen también de las copias de seguridad, como muy tarde al final de ese plazo, y entretanto no se restauran ni se utilizan.
Los plazos de conservación de las tecnologías de analítica y similares se explican también en la Política de cookies.
Tus derechos
Los derechos que tienes sobre tus datos personales pueden variar según el país en el que te encuentras y la legislación aplicable.
En la medida en que resulten aplicables, puedes tener derecho a:
- saber si tus datos personales se tratan y acceder a ellos;
- que se corrijan los datos personales incompletos o inexactos;
- que se supriman o destruyan tus datos personales;
- que se limite el tratamiento de tus datos personales;
- oponerte a determinadas actividades de tratamiento;
- recibir tus datos personales en un formato estructurado y portable cuando se cumplan las condiciones;
- retirar el consentimiento en los tratamientos basados en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada;
- presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos competente.
Cuando se aplica la KVKK, tienes además los derechos recogidos en su artículo 11: saber si tus datos personales se tratan; solicitar información si es así; conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se usan conforme a ella; conocer los terceros a los que se han transferido en Türkiye o en el extranjero; que se corrijan los datos incompletos o inexactos; que se supriman o destruyan cuando se cumplan las condiciones; que estas actuaciones se comuniquen a los terceros a los que se transfirieron los datos; oponerte a un resultado perjudicial para ti derivado de un análisis realizado exclusivamente por sistemas automatizados; y reclamar una indemnización por los daños causados por un tratamiento ilícito.
Puedes enviar las solicitudes sobre tus derechos a privacy@sezio.ai.
Para confirmar que una solicitud procede realmente de la persona interesada y evitar que los datos personales se revelen a personas no autorizadas, podemos pedirte información adicional o una verificación de identidad proporcional a la solicitud.
Si en tu país existe una autoridad de protección de datos competente, conservas también el derecho a acudir o reclamar ante ella en las condiciones aplicables.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos y a los riesgos existentes para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, el tratamiento ilícito, la pérdida, la alteración o la divulgación.
Aun así, ningún método de transmisión de datos por internet ni de almacenamiento electrónico puede ofrecer una seguridad absoluta.
Para posibles problemas o notificaciones de seguridad, escribe a security@sezio.ai.
Idioma
Este Aviso de privacidad puede publicarse en más de un idioma.
Si las versiones difieren, prevalece la versión en inglés, sin perjuicio de las normas imperativas de la legislación aplicable.
Cambios
Podemos actualizar este Aviso de privacidad cuando cambie la forma en que tratamos los datos personales o la legislación aplicable.
La fecha de entrada en vigor de la versión actual se muestra al principio de esta página. Cuando la ley exija comunicar cambios importantes a las personas afectadas, usaremos un medio de comunicación adecuado.
Contacto
Para preguntas sobre este Aviso de privacidad o sobre tus datos personales:
- Privacidad y solicitudes de derechos:
- privacy@sezio.ai
- Consultas generales:
- contact@sezio.ai
- Notificaciones de seguridad:
- security@sezio.ai
Sezio Labs Inc.
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